POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour le 30 septembre 2024.

Cette politique de confidentialité concerne Caroline Gingras faisant affaires sous le nom de Mon Bonheur, c'est maintenant ! (ci-après nommé Mon Bonheur).

Je respecte votre vie privée et je m'engage à protéger vos informations. La politique de confidentialité ci-dessous divulgue mes pratiques concernant la collecte et l’utilisation d’informations uniquement pour le site Web : www.monbonheurcestmaintenant.ca.

Chez Mon Bonheur, la protection de vos renseignements personnels est d’une importance primordiale. La politique en ce qui a trait à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation des renseignements personnels regroupe les dix principes énoncés dans la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques.


RESPONSABILITÉ

  • Je suis responsable des renseignements personnels qui sont sous mon contrôle.
  • Lorsque j'utilise les services contractuels ou autres de tierces parties de confiance pour mener des activités commerciales telles que remplir les commandes, livrer les produits, traiter les paiements effectués par cartes de crédit et offrir un service à la clientèle, je prends les moyens nécessaires pour que ces tierces parties observent la présente politique et toutes les lois applicables en matière de vie privée.
  • Mon site Web peut contenir des liens menant à d’autres sites Web. Je ne suis aucunement responsables des sites Web externes ni de leurs politiques de confidentialité. J'encourage mes utilisateurs à lire les politiques de confidentialité de tous les sites Web qui collectent des renseignements personnels identifiables. La présente politique de confidentialité s’applique uniquement aux renseignements collectés par nous.


RAISONS DE LA COLLECTE

  • J'avise mes clients des raisons pour lesquelles je collecte leurs renseignements personnels, et ce, avant ou pendant la collecte, à moins que la nature de la transaction rende ces raisons évidentes.
  • Les raisons seront décrites de façon claire et compréhensible.
  • Le fait que mon entreprise doive demander le nom et l’adresse d’un client qui passe une commande, aux fins d’expédition, est un exemple de collecte de renseignements dont la raison est évidente.


CONSENTEMENT

  • Je ne collecte, n’utilise ou ne divulgue vos renseignements personnels que si vous êtes au courant et y consentez, à moins qu’il me soit permis de le faire ou que je sois tenue en vertu de la loi.
  • Je ne demande pas votre consentement pour offrir un produit ou un service donné, à moins qu’il soit requis de le faire.
  • Un consentement peut être accordé de diverses façons : par écrit en cochant ou en ne cochant pas une case; électroniquement; verbalement (en personne ou au téléphone); ou implicitement lorsque vous utilisez l’un de nos produits ou services.
  • Je détermine le type de consentement exigé en fonction de divers facteurs pertinents, dont le degré de sensibilité des renseignements et vos attentes.


PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS

La protection de la vie privée des enfants me tient à cœur. Je ne collecte ni ne sollicite sciemment aucun renseignement personnel auprès des personnes âgées de moins de dix-huit ans. Si vous avez moins de dix-huit ans, je vous prie de ne pas tenter de vous inscrire ou de communiquer vos renseignements personnels, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse de courriel. Si j'apprends que j'ai recueilli les renseignements personnels d’une personne de moins de seize ans, je supprimerais cette information le plus rapidement possible.


LIMITATION DE LA COLLECTE

  • Je ne collecte que les renseignements personnels nécessaires aux fins déterminées.
  • Je ne collecte les renseignements personnels de façon équitable et légale.


LIMITATION DE L’UTILISATION, DE LA DIVULGATION ET DE LA CONSERVATION

  • Les renseignements personnels collectés ne seront pas utilisés ou divulgués à des fins autres que celles spécifiées au moment de la collecte, à moins que vous y consentiez, qu’il me soit permis de le faire ou que je sois tenue en vertu de la loi.
  • Je ne conserverai vos renseignements personnels que pour la durée nécessaire ou telle que convenu par la loi.


EXACTITUDE

Je ferai de mon mieux pour que vos renseignements personnels soient aussi exacts, complets et à jour que l’exigent les fins auxquelles ils sont destinés.


MESURES DE SÉCURITÉ

Je protégerai vos renseignements personnels en instaurant des mesures de sécurité propres au degré de sensibilité des renseignements recueillis: mesures physiques (classeurs verrouillés, accès restreint, destruction appropriée des renseignements personnels, etc.), mesures administratives (cotes de sécurité, accès sélectif, etc.), mesures technologiques (mots de passe, chiffrement, etc.) et formation des employés.


TRANSPARENCE

Tous mes clients ont accès à mes politiques et pratiques en matière de gestion des renseignements personnels.


ACCÈS AUX RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Sur demande, je vous informerai au sujet des renseignements personnels que je détiens sur vous, de l’usage que j'en fais et des tiers à qui ils ont été divulgués; je vous permettrai  également de les consulter. Vous avez le droit de contester l’exactitude et l’intégrité de ces renseignements, et de les faire modifier en conséquence.

Dans certains cas autorisés par la loi, ces renseignements ne vous seront pas divulgués. Diverses raisons peuvent justifier cette décision. Ainsi, il est possible que certains renseignements personnels contiennent des détails sur d’autres personnes, qu’ils ne puissent être divulgués pour des raisons d’ordre juridique, sécuritaire ou commercial ou qu’ils soient protégés par le secret professionnel ou le privilège relatif au litige.


POUR COMMUNIQUER AVEC MOI OU PORTER PLAINTE

Pour toute question ou tout commentaire sur la présente politique, ou pour porter plainte à l’égard du non-respect des principes de confidentialité, veuillez communiquer avec moi :

Mon Bonheur, c'est maintenant !
a/s : Caroline Gingras
1050 rue Boisvert
Sherbrooke (Québec)  J1R 0L9 Canada
Tel: 819-943-0113
Email: info@monbonheurcestmaintenant.ca

La présente politique est assujettie à la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, et à toute autre loi applicable en matière de vie privée, ainsi qu’au droit que j'ai de la modifier en tout temps.

J'ai ajouté la politique de cookies à ma politique de confidentialité.

Politique de cookies

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